Via onderstaande linken kan je een actueel overzicht van de noodnummers binnen België vinden:
Overzicht van Belgische noodnummers
Hoe bellen naar noodnummers?
Als je een noodnummer moet bellen, is het belangrijk dat je de juiste informatie kunt meedelen aan de operator. Probeer voor je de noodcentrale belt het volgende te weten te komen: de juiste locatie, het soort noodgeval en het aantal gewonden.
Volg deze stappen
-
Vorm het nummer 112 voor de brandweer, een ambulance of de politie.
In België vorm je het nummer 101 voor dringende politiehulp. -
Wacht rustig op antwoord. Haak niet in, want daardoor kom je opnieuw aan het begin van de wachtlijst te staan.
-
Geef het juiste adres waarnaar de hulpdiensten zich moeten begeven (stad, straat, nummer, kruispunt, speciale toegang, praatpaal, enz.) en eventueel wat de gemakkelijkste manier is om er te geraken. Als je niet belt vanaf de plaats van het incident, vertel dit dan ook aan de operator.
-
Beschrijf wat er is gebeurd (brand, ongeval, agressie, inbraak, hartaanval, enz.).
-
Geef aan of er mensen in gevaar of gewonden zijn en hoeveel.
-
Haak niet in vooraleer de operator zegt dat je mag inhaken. Hou ook je telefoonlijn vrij zodat de operator je kan terugbellen als hij meer informatie nodig heeft.
-
Als de situatie zou verergeren of verbeteren, bel dan terug naar de noodcentrale om dit mee te delen.
Opgelet!
Bij grootschalige rampen bellen verschillende mensen naar de noodcentrales. In dat geval, zal een operator je enkel vragen om bijkomende bruikbare informatie.
Als je per ongeluk een noodnummer hebt gebeld, hang dan niet op, maar zeg de operator dat alles in orde is. Op die manier is de operator er zeker van dat er geen sprake is van een noodgeval.
App 112
Via de mobiele applicatie 112 kan je ook een noodoproep doen voor hulp van een ziekenwagen, de brandweer of de politie in België.
De app heeft verschillende voordelen:
- De noodcentrale kan makkelijker terugvinden. De app stuurt je positie naar de noodcentrale zodra je belt en stuurt daarna elke 30 seconden een update van je positie.
- Indien het niet mogelijk is om via spraak te communiceren, kan je de chatfunctie activeren
- Ben je bewusteloos gevallen en vinden de hulpdiensten je niet, dan kan de noodcentrale je GSM laten rinkelen.
- Je kan op voorhand bepaalde medische info invullen die de operator bij een oproep meteen kan doorgeven aan de hulpdiensten
De app is gratis te downloaden in de App store of Play store.